Ces études visent à dresser un bilan d’image d’une marque/produit…, de mesurer sa connaissance auprès du public, de définir la place qu’il occupe sur le marché par rapport à la concurrence. Ces études permettent entre autres de :
- Connaître le degré de connaissance d’une marque/produit par la population cible
- Dresser le profil des personnes qui la connaissent
- Définir les prochaines cibles à viser par sa prochaine campagne de communication
- Comprendre la perception du public par rapport à la marque/produit
- Dresser une cartographie du positionnement actuel de la marque/produit
- Détecter les points forts et les points faibles de la marque/produit
- Mettre en place un plan d’action afin d’améliorer la visibilité et assurer l’adéquation de l’image avec le positionnement voulu.